Safe Play Policy

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
m988 เคียงข้างคุณทุกก้าว

m988 เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นอย่างมีสติ เรามีเครื่องมือ ทรัพยากร และทีมงานพร้อมช่วยให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัย ไม่ใช่ภาระที่หนักเกินไป

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทำความเข้าใจ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นคาสิโนออนไลน์หรือเดิมพันกีฬาในฐานะ "กิจกรรมบันเทิง" ที่มีงบประมาณและเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างชัดเจน ไม่ใช่การพยายามทำกำไรหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

m988 มองว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายต่าง ๆ เพื่อช่วยให้การเล่นของคุณยังคงอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมและสร้างความสุขอยู่เสมอ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพทางการเงินของคุณ

สำหรับผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย m988 พร้อมให้การสนับสนุนและเครื่องมือที่จำเป็นอย่างเท่าเทียมกัน เพราะเราใส่ใจสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม

หลักง่าย ๆ ของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: กำหนดงบประมาณก่อนเล่น เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้ และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

สัญญาณบ่งบอกระดับความเสี่ยง

เล่นตามงบที่วางไว้ระดับดี
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจระวัง
ยืมเงินมาเล่นอันตราย
เล่นเพื่อแก้ปัญหาการเงินอันตรายมาก
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24 ชม.
ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือ
100%
ฟรีทุกเครื่องมือควบคุมการเล่น
เครื่องมือของเรา

m988 มีอะไรให้คุณบ้าง?

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิก m988 ทุกท่านสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากเพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่คุณรับได้ ปรับได้ตามความต้องการและมีผลทันที

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่คุณตั้งไว้

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

ต้องการพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน? เครื่องมือ Cool-off ช่วยให้คุณหยุดพักได้ทันทีโดยไม่ต้องปิดบัญชี

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักยาวนานขึ้น การยกเว้นตนเองช่วยระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือใช้จ่ายเกินกว่ารูปแบบปกติของคุณ

ทีมสนับสนุนเฉพาะ

ทีมงาน m988 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทางแชทสดและ LINE

Self-Exclusion

การยกเว้นตนเอง
เริ่มต้นได้ทุกเมื่อ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือสิทธิ์ของสมาชิก m988 ทุกคนในการขอระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

1

ติดต่อทีมงาน m988

แจ้งความต้องการยกเว้นตนเองผ่านแชทสด LINE Official หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2

เลือกระยะเวลา

เลือกระงับบัญชี 6 เดือน / 1 ปี / 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง

3

บัญชีถูกระงับทันที

ระหว่างช่วงยกเว้นตนเอง คุณจะไม่ได้รับอีเมลส่งเสริมการขายหรือโปรโมชันใด ๆ จาก m988

4

กลับมาเล่นเมื่อพร้อม

เมื่อครบกำหนด คุณต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนเปิดใช้บัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมแล้ว

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณ
ที่ต้องระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มจากสัญญาณเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่หลายคนมองข้าม m988 ขอนำเสนอสัญญาณเหล่านี้เพื่อให้คุณตระหนักรู้และขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
  • ใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนดซ้ำ ๆ
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่น
  • ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นเพื่อ "ล้างแค้น" หลังจากแพ้
  • ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • รู้สึกว่าหยุดเล่นเองไม่ได้แม้อยากหยุด

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง กรุณาติดต่อทีมงาน m988 ทันที หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

ประเมินตัวเอง

แบบทดสอบสั้น ๆ สำหรับตัวคุณเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ m988 แนะนำให้พูดคุยกับทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญ

1คุณเคยกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียคืนหรือไม่?

2คุณเคยโกหกเกี่ยวกับจำนวนเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

3การพนันส่งผลให้คุณมีปัญหาด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?

4คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

5คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

6คุณเคยรู้สึกว้าวุ่นใจหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นหรือไม่?

แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น หากคุณมีข้อกังวล m988 แนะนำให้ปรึกษาแพทย์หรือนักจิตวิทยาเพื่อการประเมินที่ถูกต้อง

เคล็ดลับ

เล่นอย่างสนุก
ปลอดภัยทุกครั้ง

m988 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ทุกประสบการณ์ของคุณเป็นความสุขที่ยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับมันเสมอ
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้
  • เล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิต
  • หยุดพักสม่ำเสมอ ออกไปทำกิจกรรมอื่นบ้าง
  • อย่าเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ลบ
  • ติดตามยอดใช้จ่ายของคุณเองอย่างสม่ำเสมอ
  • แจ้งคนใกล้ชิดหากรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ
ข้อมูลสำคัญ

นโยบายอายุและการยืนยันตัวตน

m988 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค

การยืนยันตัวตน KYC

สมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่มีวันเกิดก่อนทำธุรกรรมใด ๆ

ห้ามผู้เยาว์เด็ดขาด

บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและยอดคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

การปกป้องภายในครอบครัว

หากพบว่าบุคคลในครอบครัวของคุณใช้บัญชี m988 โดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราได้ทันทีเพ ื่อดำเนินการ

ไม่รับสมาชิกใหม่ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

ระบบลงทะเบียนของ m988 มีขั้นตอนการตรวจสอบอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

สำคัญ: หากคุณสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม m988 กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า

แหล่งความช่วยเหลือ

ไม่ต้องเผชิญคนเดียว
m988 พร้อมช่วยเสมอ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

แชทสด m988

ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เป็นความลับ 100%

อีเมลทีม DPO และซัพพอร์ต

ส่งอีเมลหาเราที่ [email protected] ระบุหัวข้อ "ขอความช่วยเหลือด้านการพนัน" เราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

LINE Official @m988

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ m988 สะดวก รวดเร็ว และเป็นส่วนตัว พร้อมให้บริการทุกวัน

ข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

m988 แนะนำให้สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักสังคมสงเคราะห์ในพื้นที่ของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือนครราชสีมา ทุกจังหวัดมีบริการสุขภาพจิตที่สามารถเข้าถึงได้

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขของไทยมีสายด่วนสุขภาพจิตที่สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่มีปัญหาจากการพนันและครอบครัว ทีมงาน m988 ยินดีช่วยเชื่อมต่อหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมทุกเมื่อ

พันธสัญญาของเรา

m988 ยึดมั่นใน
การเล่นที่ยุติธรรม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษของ m988 แต่เป็นหลักการสำคัญที่หล่อหลอมทุกการตัดสินใจในการพัฒนาแพลตฟอร์มของเรา ตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานบริการลูกค้า

เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างบนรากฐานของความไว้วางใจและการดูแลสมาชิกอย่างแท้จริง m988 จึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเครื่องมือป้องกัน ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง และการให้ความรู้แก่สมาชิกเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ

ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกเก่า m988 ยินดีให้การสนับสนุนคุณในทุกก้าว ทั้งในความสนุกสนานและในยามที่คุณต้องการความช่วยเหลือ

คำมั่นสัญญาของ m988: เราจะไม่มีวันส่งเสริมการตลาดที่กระตุ้นให้เล่นเกินขอบเขต และจะมอบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ฟรีตลอดเวลา

ไม่กดดันให้เล่นต่อ

m988 ไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือโปรโมชันที่ออกแบบมาเพื่อล่อให้สมาชิกกลับมาเล่นหลังจากที่หยุดพัก

ข้อมูลโปร่งใส

เราแสดงข้อมูลความน่าจะเป็นและโอกาสของเกมอย่างครบถ้วน ไม่มีการปิดบังข้อมูลที่สำคัญต่อการตัดสินใจ

ทีมงานที่ผ่านการอบรม

ทีมซัพพอร์ตทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และรู้วิธีให้การสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

m988 ทบทวนและอัปเดตนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอตามมาตรฐานสากลที่พัฒนาขึ้น

สำรวจเพิ่มเติม

รู้จัก m988
ในทุกมิติที่ต้องการ

นอกจากการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ยังมีข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับ m988 ที่คุณควรทราบ ตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงคำถามที่พบบ่อย